Une marque née d'une ÉVIDENCE

ÉVIDENCE n'est pas née du hasard. Cette marque de bijoux est apparue comme une évidence : celle de créer des bijoux minimalistes et élégants qui subliment naturellement votre style, sans artifices ni compromis. ✨

Ce que nos clients disent...

FAQ - Foire aux questions

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Satisfaite ou remboursée

Avec ÉVIDENCE, c'est "satisfaite ou remboursée"


Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous et vérifié par nos soins. 🔙

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état, donc jamais portés et ne montrer aucun signe d'usure.

Contactez-nous sur INSTAGRAM ou via ce formulaire pour en savoir plus ! 📲

Comment nous contacter ?

Nous tenons beaucoup à rester proche et disponible avec nos clientes 🙋🏻‍♀️

C'est donc simple de discuter ensemble, il suffit de nous envoyer un message sur INSTAGRAM pour obtenir une réponse dans les 24h.📲

Vous pouvez aussi nous contacter via ce formulaire et vous aurez une réponse dans les 48h ! ☎️

En combien de temps je vais recevoir ma commande ?

Chez ÉVIDENCE, nous préparons vos commande avec amour au plus tard dans les 24h qui suivent leur validation. Les commandes passées après 20h le samedi seront expédiées dès le lundi qui suit. 📦

Il faudra compter entre 2 et 7 jours en fonction du mode de livraison que vous avez choisi. 🚚

Est-ce que je peux porter mes bijoux à la plage ou sous la douche ?

Tous nos bijoux sont en acier inoxydable, et sont fait pour être portés au quotidien ! ☀️

Vous pouvez donc les porter sous l'eau, pendant votre sport, et pendant que vous dormez.

Veillez à les nettoyer régulièrement pour en prendre soin, et pour ça, suivez nos conseils d'ENTRETIEN 🧼

Le site est-il sécurisé ?

Notre site est sécurisé à 100%. 

Nous protégeons vos données grâce à un serveur en HTTPS muni d'un certificat SSL (cadenas à gauche de l'URL). 🔐

La plupart des sites ne sécurisent que les transactions bancaires, sur ÉVIDENCE, le transfert de vos données et vos informations de connexions sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. 👨🏻‍💻

Pour finir, nous utilisons Paypal et Stripe qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet. 🌐

Vous pouvez donc faire votre shopping sur notre boutique sans aucune inquiétude ! 🛍️

Faites la différence !

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